Aftersales Admin Staff
Industrial Robotic Automation sedang mencari seorang Aftersales Admin Staff yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Surabaya. Posisi ini sangat cocok bagi lulusan jurusan Teknik Mesin atau Teknik Elektro yang memiliki kemampuan administratif dan pengalaman dalam perhitungan. Sebagai Aftersales Admin Staff di Industrial Robotic Automation, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola data pelanggan, memproses perhitungan biaya layanan purna jual, dan memastikan semua dokumen administratif berjalan dengan lancar. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang pertumbuhan yang besar bagi profesional yang berdedikasi.
Di Surabaya, Anda akan bekerja dengan tim yang berpengalaman di bidang otomatisasi industri. Kami menggunakan berbagai perangkat lunak seperti SAP, Microsoft Office Suite, dan sistem manajemen layanan pelanggan khusus. Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan pelanggan dan tim teknis untuk memastikan layanan purna jual kami berjalan dengan baik. Industrial Robotic Automation dikenal karena inovasi dan kualitas, dan kami mencari seseorang yang ingin berkontribusi pada misi kami dalam industri otomatisasi.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola data pelanggan dan memastikan akurasi informasi.
- Memproses perhitungan biaya layanan purna jual menggunakan perangkat lunak seperti SAP.
- Mengatur dan mengelola dokumen administratif terkait layanan purna jual.
- Menyediakan dukungan administratif untuk tim layanan purna jual.
- Berkomunikasi dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan memproses permintaan layanan.
- Mengikuti dan melaporkan prosedur layanan purna jual sesuai dengan standar perusahaan.
- Menggunakan perangkat lunak Microsoft Office Suite untuk tugas administratif.
- Bekerja dengan tim teknis untuk memastikan layanan purna jual berjalan dengan baik.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Lulusan jurusan Teknik Mesin atau Teknik Elektro.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran administratif atau perhitungan biaya.
- Kemampuan dalam menggunakan perangkat lunak SAP dan Microsoft Office Suite.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris (opsional).
- Kemampuan analitis dan kemampuan pengambilan keputusan yang baik.
- Kemampuan kerja tim yang kuat dan kemampuan adaptasi yang tinggi.
- Pengalaman dalam industri otomatisasi atau mesin adalah nilai tambah.
- Sertifikasi dalam perhitungan biaya atau manajemen layanan pelanggan adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang